Q：コンテンツコードとは何ですか？
A：ECサイトで商品をご購入いただいた後に発行される10桁の番号で、商品を印刷する際に必要となります。
 
Q：どこの店舗で購入できますか？
A：全国のファミリーマート・ローソンで印刷いただけます。ただし、一部店舗ではご利用になれませんので予めご了承ください。
近隣のサービス対応店舗は下記サイトにてお調べください。
 
■ファミリーマート・ローソンはこちら
 
《検索方法》
 
■PCの場合■
画面右上の「絞り込みできます」をクリック→「コンテンツサービスを利用したい」をクリック→「写真用紙（L判、2L判）でプリントする商品」をクリック
 
■スマートフォンの場合■
検索したい都道府県名をタップ→画面右上の「絞り込みできます」をタップ→「コンテンツサービスを利用したい」をタップ→「写真用紙（L判、2L判）でプリントする商品」をタップ
 
※都道府県の選択は、位置情報の利用を許可した場合には表示されません。
 
Q：印刷中に途中で紙切れやインク切れが起こってしまったのですがどうしたら良いですか？
A：紙切れやインク切れなどで稀に印刷中に止まってしまうことがあります。
紙やインクを補充すれば途中から印刷を再開することができますので、コンビニエンスストアの方へお声がけください。
 
Q：プリントしたときに不良印刷があった場合はどうすれば良いですか？
A：酷い汚れ、印刷が掠れているなど、不良印刷があった場合には、下記お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。
お問合せの際に下記項目を必ず[お問合せの内容]欄に記載ください。
 
①ご使用されたコンテンツコード
②印刷枚数
③不良印刷の内容(酷い汚れ、印刷の掠れ等)